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Relatórios da Ouvidoria
Os relatórios da Ouvidoria da ANM apresentam os dados coletados e atendidos das manifestações cadastradas na Plataforma Fala.BR, dos atendimentos presenciais, por telefone e por e-mail institucional, apresentando resultados de resolutividade, atividades exercidas, proposições de melhorias dos serviços prestados pela ANM e recomendações diversas.
