Resolução 1000: plataforma consumidor.gov.br é tema do novo episódio do ANEELCast

A ANEEL lançou, nesta segunda-feira (25/4), mais um episódio da série especial de podcasts sobre a Resolução 1000 – normativo que consolida e simplifica as regras relativas aos direitos e deveres do consumidor de energia elétrica.

Nesta edição, o ANEELCast fala sobre a plataforma do Governo Federal para a mediação de conflitos entre empresas e consumidores, o consumidor.gov.br. De forma gratuita e um ambiente totalmente público e transparente, o serviço facilita a resolução de problemas sem burocracias e propicia o diálogo direto visando a solução alternativa de conflitos. No caso do setor elétrico, as decisões dos conflitos são monitoradas pela ANEEL e outros órgãos de defesa ao consumidor.

Para saber mais, ouça o novo episódio do ANEELCast nas principais plataformas de áudio:

Anchor

https://anchor.fm/aneel

Spotify

https://open.spotify.com/show/1MLsSRdBWrTPUwKd9EQduc

Google Podcasts

https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy81MTAxOWEyYy9wb2RjYXN0L3Jzcw==

Apple Podcasts

http://https//podcasts.apple.com/us/podcast/aneelcast/id1558489628

Breaker

https://www.breaker.audio/aneelcast

Pocket Casts

https://pca.st/lxoqn5cd

RadioPublic

http://https//radiopublic.com/aneelcast-6rEOVa