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QUALIDADE
Prêmio ANEEL de Qualidade 2021 é concedido para distribuidoras em 11 categorias
As distribuidoras mais bem avaliadas pelos consumidores em 2021 receberam nesta quinta-feira (4/8) o Prêmio ANEEL de Qualidade, no auditório lotado da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) em Brasília, A cerimônia foi transmitida ao vivo pelo Youtube (www.youtube.com/user/aneel, em que 386 pessoas assistiram à premiação.
Houve vencedoras em 11 categorias, que se destacaram em pesquisa de opinião encomendada pela ANEEL, para aferir a satisfação dos consumidores nos quesitos qualidade dos serviços prestados, atendimento, serviços prestados e confiança na distribuidora. Duas empresas ganharam em duas categorias: Mux Energia e CPFL Santa Cruz. Veja abaixo todos os ganhadores.
Participaram do evento a diretora-geral substituta da ANEEL, Camila Bonfim, os diretores da ANEEL, Giácomo Bassi Almeida e Ricardo Tili; o secretário-executivo do Ministério de Minas e Energia, Hailton Madureira de Almeida; o diretor-geral do Operador Nacional do Sistema (ONS), Luiz Carlos Ciocchi; e o presidente da Associação Brasileira de Distribuidoras de Energia Elétrica ( ABRADEE), Mário Madureira.
Realizada anualmente, a entrega do Prêmio tem o objetivo de incentivar a eficiência das empresas e a crescente melhoria dos serviços prestados ao consumidor em todo o país.
Segue a lista das premiadas:
Categoria de premiação |
CONCESSIONÁRIAS |
Norte |
Essa categoria não teve premiação em 2021. |
Nordeste |
Companhia Sul Sergipana de Eletricidade – Sulgipe |
Sul, Sudeste e Centro-Oeste até 30 mil unidades consumidoras |
Muxfeldt Marin & Cia. Ltda. – Mux Energia |
Centro-Oeste acima de 30 mil unidades consumidoras |
Essa categoria não teve premiação em 2021. |
Sul e Sudeste acima de 30 mil até 400 mil unidades consumidoras |
Cooperativa Aliança – Cooperaliança |
Sudeste acima de 400 mil unidades consumidoras |
Companhia Jaguari de Energia – CPFL Santa Cruz |
Sul acima de 400 mil unidades consumidoras |
Celesc Distribuição S.A. – Celesc-Dis |
Brasil Concessionárias até 400 mil unidades consumidoras |
Muxfeldt Marin & Cia. Ltda. – Mux Energia |
Brasil Concessionárias acima de 400 mil unidades consumidoras |
Companhia Jaguari de Energia – CPFL Santa Cruz |
Maior crescimento concessionárias 2021/2020 |
Essa categoria não teve premiação em 2021 |
Categoria de premiação |
PERMISSIONÁRIAS |
Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras |
Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Santa Maria (Codesam) |
Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras |
Cooperativa de Distribuição e Geração de Energia das Missões ltda (Cermissões) |
Prêmio Brasil Permissionárias 2021 |
Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica de Santa Maria (Codesam) |
Maior crescimento permissionárias 2021/2020 |
Cooperativa de Distribuição de Energia Elétrica Salto Donner ( Cersad Distribuidora) |