Anatel e Comissão Especial do Direito do Consumidor da OAB/GO realizam I Fórum de Telecomunicações

A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), por meio da GR07RC, e a Comissão Especial do Direito do Consumidor da OAB/GO, realizaram o I Fórum de Telecomunicações nessa quarta-feira, 28 de junho, em Goiânia (GO). O evento ocorreu na Escola Superior de Advocacia de Goiás – ESA-GO.

A abertura contou com a participação da superintendente de Relações com Consumidores substituta, Irani Silva, e com representantes da OAB. Entre os temas tratados estiveram A Anatel e suas atribuições , apresentado pela gerente de Interações Institucionais, Satisfação e Educação para o Consumo (RCIC), Isadora Firmino; Atuação regulatória da Anatel , pelo coordenador Relton Celestino, e Regulamentação do 5G em Goiânia .

Este é o sexto encontro realizado com instituições locais ligadas à proteção e defesa do consumidor pela Superintendência de Relações com Consumidores (SRC), por meio da Gerência de Interações Institucionais, Satisfação e Educação para o Consumo – RCIC, e em conjunto com as Gerências Regionais da Agência.

O objetivo é o de disseminar o conhecimento sobre o papel da Agência e sua atuação regulatória, além de atualizar o público sobre os direitos dos consumidores dos serviços de telecomunicações, levando a eles informações importantes para melhorar sua experiência de consumo. Os eventos também têm o objetivo de capacitar as entidades de defesa do consumidor em suas atividades relacionadas ao setor de telecomunicações.

Até o fim do ano, estão previstos encontros nos estados de São Paulo, Bahia, Maranhão, Minas Gerais, Pernambuco, Ceará, Espírito Santo, Amazonas e Santa Catarina.