Inscrições abertas para o curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo

Estão abertas as inscrições para o curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo, oferecido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), por meio da Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), em parceria com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). O treinamento aborda a regulação das relações de consumo, com foco nas características do transporte aéreo de passageiros, no papel da ANAC, nos direitos e deveres dos usuários dos serviços e nas empresas aéreas.  

A carga horária é de 40 horas divididas em cinco módulos: A regulação dos serviços de transporte aéreo no Brasil; Antes da Viagem; Durante a Viagem; Depois da Viagem e Acessibilidade. 

As aulas são online, gratuitas e abertas a qualquer pessoa interessada no tema. As inscrições vão até o dia 5 de fevereiro de 2024. Os alunos que concluírem o curso com êxito receberão certificado emitido pela Universidade de Brasília (UnB) em parceria com a ENDC. 

Confira as informações completas e o link para inscrição na página do curso no portal do Ministério da Justiça e Segurança Pública: https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/escola-nacional-endc/cursos-endc/curso-relacoes-de-consumo-no-transporte-aereo  

Não deixe de conhecer, também, outras oportunidades de capacitação na área de defesa do consumidor no portal da Escola Nacional de Defesa do Consumidor.   

Assessoria de Comunicação Social da ANAC