Nova turma do curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo

Estão abertas as inscrições para a segunda turma do curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo, oferecido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), por meio da Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), em parceria com a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Os interessados têm até o dia 16 de outubro para se inscrever.

O treinamento é focado nas relações de consumo no setor aéreo, abordando as características do transporte de passageiros, o papel da ANAC, os direitos e deveres dos usuários e das empresas aéreas. A carga horária é de 40 horas divididas em cinco módulos.  

Confira as informações completas e o link para inscrição na página do curso no portal do Ministério da Justiça e Segurança Pública. Conheça também outras oportunidades de capacitação na área de defesa do consumidor no portal da Escola Nacional de Defesa do Consumidor.  

Parceria ANAC e Senacon

O curso Relações de Consumo no Transporte Aéreo é resultado da parceria entre a ANAC e Senacon, com o objetivo de difundir o conhecimento das relações de consumo no transporte aéreo, elucidando as regras e suas aplicações e levando a expertise da Agência para membros dos membros do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), acadêmicos e pessoas interessadas em defesa do consumidor e usuários dos serviços de transporte aéreo de passageiros.  

Assessoria de Comunicação Social da ANAC