ANAC acompanha operações no aeroporto de Guarulhos

Brasília, 15 de dezembro de 2018 - A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) está acompanhando as operações do aeroporto de Guarulhos, impactado por condições meteorológicas desde a tarde de quinta-feira (13/12). Neste sábado (15/12), o impacto se restringe exclusivamente às operações da LATAM linhas aéreas. A Agência tem monitorado o replanejamento da malha aérea e o atendimento aos passageiros pela companhia. 

A ANAC reforça que a segurança das operações aéreas é prioridade e recomenda os passageiros que entrem em contato com as companhias aéreas antes de se deslocarem para os aeroportos.

 Em caso de dúvidas ou problemas, o passageiro deve procurar o atendimento da empresa, que pode ser presencial no aeroporto (local identificado ou no check-in, durante as operações do transportador) ou eletrônico. Por meio do acesso à internet com dispositivos móveis (tablets e celulares), os usuários podem acessar a página temática Passageiro Digital: www.anac.gov.br/passageirodigital. A página contém as principais informações sobre documentos para embarque, check-in, bagagem, atrasos e cancelamentos, dentre outros tópicos que geram dúvidas antes, durante ou depois da viagem.  

Assessoria de Comunicação da ANAC

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