Conheça a nova versão do Guia do Passageiro

A nova versão do Guia do Passageiro (2ª edição), com informações úteis para quem vai viajar está disponível para consulta e download. Além de algumas atualizações nos contatos e na estrutura, o Guia passou a ser publicado também nas línguas inglesa e espanhola. 

A cartilha foi lançada em 2011, com informações unificadas sobre os direitos e deveres do viajante, a partir de um esforço conjunto dos órgãos que integram a Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero), coordenada pela Secretaria de Aviação Civil da Presidência da República (SAC-PR) . A publicação é distribuída nos principais aeroportos e está disponível nos sites dos órgãos públicos envolvidos e das companhias aéreas.

Contatos sobre a publicação podem ser feitos na Ouvidoria da Infraero ou pela central de atendimento 0800 727 1234, fax (61) 3312-3013 ou cartas para Caixa Posta 9626, CEP.: 70.312-970 (Brasília-DF)