Ouvidoria divulga nova página na Internet

A ouvidoria tem papel fundamental na interlocução do usuário com a ANAC e vice-versa. Com vistas a manter o usuário atualizado sobre o Sistema de atendimento da ANAC e sobre outros temas de competência da Ouvidoria, a página da Ouvidoria foi remodelada.

A nova disposição visual da página contém elementos importantes em destaque, novas posições dos textos e ícones para facilitação do entendimento. O conteúdo textual foi adaptado de acordo com a Linguagem Simples, uma forma de se comunicar utilizada por mais de 10 países para transmitir informações de maneira objetiva e inclusiva. O intuito das mudanças é contemplar todo o público que acessa a página diariamente.

Será feito, além da nova adaptação, um monitoramento especializado da página para que ela continue com as informações mais recentes. Novos projetos, como a adição do “Novidades da Ouvidoria”, estão sendo desenvolvidos para tornar a página informativa e atualizada. Acompanhe de perto!