Recurso administrativo em processo de licenças e habilitações
Para interpor recurso administrativo contra indeferimento de pedido de concessão de licenças, concessão ou revalidação de habilitações, o interessado deverá utilizar exclusivamente o protocolo eletrônico da ANAC.
Para acessar diretamente protocolo eletrônico utilize o link abaixo:
Sistema Eletrônico de Informações - Acesso Externo (anac.gov.br)
Ou acesse o Guia do Protocolo Eletrônico.
Na página do protocolo, siga o passo a passo.
Ao passar o cursor sobre a opção Peticionamento, aparecerão os submenus “Processo Novo” e “Intercorrente”. Selecione a opção “Processo Novo”.
Clicando na opção “Processo Novo”, será apresentada a lista de Tipos de Processos disponíveis para peticionamento.
Escolher o tipo de processo “Pessoal da Aviação Civil: Recurso a indeferimento de processos de licenças e habilitações”.
Preencher o formulário de recurso disponibilizado no próprio sistema e assinar eletronicamente.
Inserir documentos complementares que justifiquem os argumentos apresentados no formulário de recurso.
ATENÇÃO: Não serão admitidos recursos fora do prazo legal ou enviados por e-mail ou canais de ouvidoria..
Prazos para interposição de recurso
O primeiro recurso deve ser dirigido ao Coordenador de Licenças e Habilitações (1ª instância) em até 10 (dez) dias corridos, contados da data do indeferimento do processo.
Para recorrer para Gerência Técnica de Qualidade e Certificação de Pessoal (2ª instância) e, sucessivamente para a Superintendência de Pessoal da Aviação Civil (3ª instâncias) o prazo é de 10 (dez) dias corridos contados da ciência da decisão emitida pela instância anterior.
Recurso interposto por terceiros
Para a interposição de recursos ou solicitação de vista por terceiros, é obrigatório anexar a procuração eletrônica que o sistema já oferece, com assinatura eletrônica ou procuração com firma reconhecida. Para tanto, o interessado deverá acessar a opção Procurações Eletrônicas no menu lateral do SEI e, em seguida, clicar em Nova Procuração Eletrônica.
Acesse os guias práticos, modelos de documento e orientações gerais sobre o serviço de licenças e habilitações.