Atualização de cadastro no sistema SACI
Conforme regulamento, o cadastro inicial é realizado diretamente pelos regulados, sendo de sua responsabilidade a manutenção do cadastro devidamente atualizado.
Procedimentos de atualização:
Alguns campos devem ser atualizados diretamente pelo regulado, acessando o sistema SACI com seu login e senha, outros necessitam da intervenção manual de servidor da ANAC.
Para os campos que necessitam da intervenção manual de servidor da ANAC a solicitação pode ser feita por meio do canal de atendimento Fale com ANAC ou por peticionamento eletrônico no sistema SEI, observando os seguintes procedimentos:
1. Pelo canal Fale com ANAC : anexar obrigatoriamente os seguintes documentos:
- Requerimento padrão, preenchido, datado e assinado digitalmente pelo portal Gov.br;
Clique aqui para orientações sobre assinatura digital de documento pelo portal Gov.br.
- Documento de identidade com foto (cópia colorida); e
- Documento comprobatório (ex.: comprovante de residência para alteração de endereço; comprovante de obtenção de naturalização para alteração de nacionalidade, etc.), caso pertinente.
2. Por peticionamento eletrônico no sistema SEI:
- Utilizar o tipo de processo “Pessoal da Aviação Civil: Alteração Cadastral”;
- Preencher o formulário de requerimento disponível quando da abertura do processo com o tipo indicado e assinar digitalmente no sistema SEI; e
- Anexar obrigatoriamente documento de identidade com foto (cópia colorida).
ATENÇÃO!
(a) A atualização só será realizada mediante a apresentação do Requerimento assinado digitalmente pelo portal Gov.br (solicitação pelo canal Fale com ANAC) ou pelo sistema SEI (peticionamento eletrônico no sistema SEI), acompanhado de todos os documentos requeridos para cada situação.
(b) Não serão aceitos Requerimentos assinados apenas manualmente.
(c) É obrigatório que seja possível verificar a autenticidade da assinatura digital do Requerimento Padrão, por meio do link https://validar.iti.gov.br/ .
Clique aqui para informações sobre os procedimentos para verificação de autenticidade de assinatura digital do portal Gov.br.
Para os campos que devem ser atualizados diretamente pelo regulado com seu login e senha no SACI, o procedimento é o seguinte:
- Clique aqui para acessar o SACI e insira seu login e senha;
- No menu à esquerda escolher a opção DADOS AERONAUTA>Atualização Cadastral de Aeronautas;
- Atualize as informações necessárias e/ou realize o upload de foto, assinatura digitalizada e/ou de documentos pessoais; e
- Clique em “OK”.
- Certifique-se de que todas as informações foram corretamente atualizadas.
- Atualização de escolaridade, endereço (com CEP específico do logradouro), telefones, endereço de e-mail (caso possua login e senha de acesso ao sistema):
Deve ser realizada diretamente pelo interessado, acessando o sistema SACI com seu login e senha.
Clique aqui para acessar o sistema SACI com seu login e senha e escolha opção “Dados do aeronauta/Alteração de dados cadastrais” no menu à esquerda.
Caso não possua login, solicitar em https://sistemas.anac.gov.br/saci/cadAeronauta/Identificacao.asp .
- Inserção (upload) de foto, de assinatura digitalizada e de cópia digitalizada dos documentos pessoais:
Deve ser realizada diretamente pelo interessado, acessando o sistema SACI com seu login e senha.
Clique aqui para acessar o sistema SACI com seu login e senha e escolha opção “Dados do aeronauta/Alteração de dados cadastrais” no menu à esquerda. Na tela seguinte realize o upload dos arquivos de foto, assinatura e/ou dos documentos pessoais requeridos seguindo as instruções do item 2) ou 3), conforme o caso.
Caso não possua login, solicitar em https://sistemas.anac.gov.br/saci/cadAeronauta/Identificacao.asp .
- Alteração/inserção de endereço de e-mail no cadastro
Caso não possua ou não lembre da senha de acesso ao SACI, por questões de segurança das informações, a inserção ou atualização do endereço de e-mail deverá ser feita por intervenção manual de servidor da ANAC.
Solicitar a atualização cadastral por meio por meio do canal de atendimento Fale com ANAC ou por peticionamento eletrônico no sistema SEI, utilizando o tipo de processo “Pessoal da Aviação Civil: Alteração Cadastral”, observando os procedimentos contidos no início desta página.
- Atualização do Nome ou CPF:
Requer a intervenção manual de servidor da ANAC.
Solicitar por meio do canal de atendimento Fale com ANAC ou por peticionamento eletrônico no sistema SEI, utilizando o tipo de processo “Pessoal da Aviação Civil: Alteração Cadastral”, observando os procedimentos contidos no início desta página.
A atualização será efetuada sempre de acordo com o constante no cadastro da Receita da Fazenda (CPF).
- Atualização da Identidade, Data de Nascimento, Título de Eleitor, Certificado de Reservista, Nacionalidade e endereço (com CEP geral – final 000):
Requer a intervenção manual de servidor da ANAC.
Inserir (upload) a documentação comprobatória pertinente no cadastro, utilizando seu login e senha, e solicitar a atualização cadastral necessária por meio por meio do canal de atendimento Fale com ANAC ou por peticionamento eletrônico no sistema SEI, utilizando o tipo de processo “Pessoal da Aviação Civil: Alteração Cadastral”, observando os procedimentos contidos no início desta página.
- Atualização da Empresa Aérea associada:
Pode ser realizada pela empresa ou mediante a intervenção manual de servidor da ANAC.
Solicitar à respectiva empresa para providenciar a atualização em seu cadastro ou solicitar a atualização cadastral por meio do canal de atendimento Fale com ANAC ou por peticionamento eletrônico no sistema SEI, utilizando o tipo de processo “Pessoal da Aviação Civil: Alteração Cadastral”, observando os procedimentos contidos no início desta página.
Canais de atendimento:
Para melhor atendê-lo, as solicitações e dúvidas devem ser encaminhadas pelo canal de atendimento Fale com ANAC.
Sempre que fizer contato, favor fornecer seu CANAC, se possuidor, e/ou número do processo para facilitar a pesquisa.