Sistema de Gerenciamento da Qualidade

O Sistema de Gerenciamento da Qualidade (Quality Manegement System - QMS) é de fundamental importância para que se aumente a confiabilidade de que o FSTD continue operando dentro dos requisitos aplicáveis e que ele permaneça adequado para o treinamento dos pilotos. Com ele, o operador possui maior controle e rastreabilidade das ações que foram e precisam ser feitas para que o FSTD mantenha sua qualificação. Seus requisitos estão dispostos no item 60.5 e no apêndice E do RBAC 60 (clique no link para acessar).

Pontos importantes a serem observados sobre o QMS: 

• Novos operadores de FSTD devem enviar à ANAC uma proposta de QMS com no mínimo 120 dias de antecedência à data de avaliação inicial do FSTD.
• O QMS deve possuir um Manual de Qualidade, que servirá de base para as auditorias internas (feitas pelo próprio operador) e externas (feitas por agentes externos, como a ANAC). Este manual poderá ser aceito pela ANAC e conterá todos os procedimentos, em alto nível, relacionados à manutenção da qualificação dos FSTDs do operador.
• O operador deve conduzir as auditorias do seu programa de QMS em segmentos. Os segmentos serão definidos pela ANAC na avaliação inicial.
• O diretor de operações de um detentor de certificado sob o RBAC 119, o instrutor chefe de um detentor de certificado sob o RBAC 141, ou o equivalente para um detentor sob o RBAC 142, deve designar um Representante do Operador (Management Representative - MR) que possua a autoridade para estabelecer e modificar as políticas, processos e procedimentos do programa de QMS para as qualificações recorrentes e o uso diário de cada FSTD.

Dúvidas poderão ser encaminhadas ao Fale com a ANAC (clique no link para acessar).