Passageiros com Necessidades de Assistência Especial (Pnae)

Passageiros com mobilidade reduzida, idosos a partir de 60 anos, pessoas com criança de colo, gestantes ou qualquer pessoa com deficiência têm direito a solicitar procedimentos diferenciados de inspeção quando não é possível ou recomendada a adoção do procedimento padrão (pórtico detector de metal), respeitando sua condição. Esses passageiros têm prioridade na inspeção.

Quando o procedimento padrão (pórtico detector de metal) não pode ser usado, como no caso de pessoas em cadeira de rodas, com marcapasso, próteses metálicas ou gestantes, será feita uma busca pessoal.

Importante: o passageiro deve informar essa necessidade ao Apac ao chegar na área de inspeção.

Passageiros com deficiência têm prioridade na inspeção e serão inspecionados conforme suas condições, respeitando sua integridade. As ajudas técnicas, como muletas e cadeiras de rodas, serão inspecionadas por raio-x, detector manual de metais ou busca pessoal. Devem ser disponibilizados assentos durante a inspeção realizada nos objetos de ajuda técnica. Além disso, os acompanhantes serão inspecionados primeiro para, se necessário, ajudarem na inspeção do passageiro.

Inspeção de cão-guia
O passageiro com cão-guia pode escolher um dos seguintes procedimentos de inspeção, não sendo separado de seu animal sem seu consentimento:

• Após a retirada de todos os componentes metálicos, o passageiro e o cão-guia passam juntos pelo detector de metais. Se o alarme do pórtico disparar, o passageiro passa por busca pessoal e o cão-guia por uma busca manual.
• O passageiro passa separado do cão-guia, conduzindo-o por uma guia não metálica ou por comando de voz. Se o alarme do pórtico detector de metais disparar, é feita busca pessoal no passageiro e/ou busca manual no cão.
• O passageiro é inspecionado por meio do detector de metais enquanto o cão-guia passa por busca manual.
• O passageiro passa diretamente por busca pessoal e o cão-guia pela busca manual.
  
  

A inspeção do cão inclui a verificação do arreio e da guia, que podem ser retirados e inspecionados por raio-x.

Inspeção de criança de colo
Crianças de colo são inspecionadas passando pelo detector de metais, afastada do corpo do responsável. O carrinho deve ser dobrado e inspecionado, preferencialmente por raio-x. Se não for possível, será feita uma inspeção manual.