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Informações sobre os sistemas de Outorga da ANA após ataque cibernético ocorrido em 27 de setembro

Publicado em 13/12/2023 13h17 Atualizado em 14/12/2023 19h21

Em virtude do ataque cibernético ocorrido na instituição no dia 27 de setembro de 2023, alguns sistemas da Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA) ficaram temporariamente fora do ar como medida de precaução e estão sendo retomados gradativamente. Assim, o Portal do Usuário de Recursos Hídricos, o Sistema Federal de Regulação de Usos (REGLA) e o Cadastro Nacional de Usuários de Recursos Hídricos (CNARH) estão indisponíveis e ainda sem previsão de retorno.

Vale ressaltar que os pedidos de outorga só podem ser realizados pelos sistemas, portanto é necessário aguardar o seu retorno para enviar novos pedidos. Para acompanhar a atualização da situação, acesse o site da ANA, em “Reestabelecimento dos sistemas”. Para os usuários que já fizeram seus pedidos de renovação de outorga no prazo de até 90 dias de antecedência, terão suas outorgas automaticamente prorrogadas enquanto não houver manifestação da ANA.

Já as outorgas com vencimento entre 26 de dezembro e 180 dias após o reestabelecimento do REGLA, terão sua validade prorrogada. Conforme Resolução ANA 170/2023, a validade dessas outorgas será alterada para a data que coincide com o retorno do sistema, acrescida de 180 dias.

A equipe da ANA lamenta os transtornos causados pelo ataque cibernético. A Agência está fazendo o possível para que os serviços possam retornar à normalidade o mais breve possível.

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