Desafios para a implementação da cultura da integridade

Você já ouviu falar da teoria da janela quebrada? Em poucas palavras, ela parte do pressuposto de que se uma janela de um edifício for quebrada e não receber logo reparo, a tendência é que passem a jogar pedras nas outras janelas, e posteriormente ocupem o edifício, até destruí-lo. Da mesma forma, se uma atitude imoral ou desonesta não for corrigida de imediato, ela se perpetua na organização de modo a parecer ‘natural’ e, posteriormente, aceitável.

Um dos maiores desafios para implementar a cultura da integridade é desconstruir as crenças que prejudicam o fortalecimento deste conceito. Expressões como “Se eu não fizer, alguém fará’, “É assim que funciona o sistema”, “Eu não sabia que era errado” só demonstram o nível de fragilidade da instituição com relação à integridade.

Por isso, a ANA vem trabalhando para alinhar as melhores práticas de governança, a fim de garantir resultados mais eficientes e potencializar a confiança da sociedade.