Conceitos Gerais e Funcionamento da plataforma

O que é a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital?

A Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital é uma solução tecnológica desenvolvida para modernizar e digitalizar os processos de fiscalização, certificação e gestão agropecuária no Brasil. Ela integra diferentes módulos e tecnologias como Inteligência Artificial (IA) e Blockchain, facilitando a rastreabilidade, a segurança dos produtos e a conformidade com as normas nacionais e internacionais.

Qual a diferença entre sistema e plataforma?

Um sistema geralmente tem uma função específica e isolada, enquanto a plataforma é uma solução integrada que conecta diversos sistemas e módulos, oferecendo uma visão completa e unificada de vários processos.

Qual o objetivo principal da Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital?

O principal objetivo da Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital é modernizar os processos de defesa agropecuária, garantindo maior eficiência, rastreabilidade, conformidade e segurança alimentar, além de facilitar a integração com sistemas privados e públicos, promovendo a competitividade do setor agropecuário brasileiro.

Como acessar a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital?

A Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital será acessada por meio de um portal web, onde as empresas podem utilizar um frontend amigável ou integrar seus próprios sistemas por meio de APIs. O acesso será realizado por meio de autenticação via Gov.br, garantindo segurança e controle de acesso.

A Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital será acessível por dispositivos móveis?

Sim, a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital será totalmente acessível por dispositivos móveis também. Estão sendo desenvolvidos aplicativos móveis, como o MAPA Labs, além de um Super App que centralizará diversas funcionalidades para facilitar o trabalho dos auditores fiscais em campo e a gestão das empresas diretamente de seus celulares ou tablets, permitindo o acompanhamento de fiscalizações, o registro de ocorrências, o envio de relatórios, a emissão de laudos e a gestão de registros e certificações.

A Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital será atualizada regularmente?

Sim, a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital será atualizada continuamente, com novos módulos e funcionalidades sendo adicionados conforme o roadmap de desenvolvimento. Essas atualizações garantirão que a plataforma esteja sempre alinhada com as novas regulamentações e demandas do setor agropecuário, promovendo a modernização constante.

Quem usará a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital?

A Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital será utilizada por:

• Empresas e indústrias do setor agropecuário de todos os portes

• Auditores Fiscais do MAPA

• Laboratórios privados e públicos

• Associações setoriais

• Profissionais de controle de qualidade e conformidade

• Governos e órgãos reguladores parceiros

Quais dados as empresas precisam fornecer para utilizar a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital?

As empresas deverão fornecer informações como o cadastro de seus estabelecimentos, registros de produtos, procedimentos de conformidade e, dependendo do setor, dados sobre os processos produtivos. Além disso, dados de auditoria e certificação serão requeridos para garantir a conformidade com as normas vigentes.

A Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital oferece capacitação e treinamento para os usuários?

Sim, a Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital oferecerá um portal de capacitação com cursos e treinamentos específicos para cada tipo de usuário. Empresas, fiscais, laboratórios e outros atores poderão acessar materiais de treinamento sobre o uso da plataforma, as melhores práticas para conformidade regulatória, e o cumprimento das normas nacionais e internacionais. Esses cursos serão oferecidos em fases conforme o roadmap de desenvolvimento da plataforma.

Como posso acompanhar o desenvolvimento da Plataforma?

O desenvolvimento da Plataforma de Serviços Integrados da Defesa Agropecuária - SDA Digital poderá ser acompanhado por meio do portal público dedicado ao acompanhamento da evolução da plataforma. O portal oferecerá informações detalhadas sobre as fases de implementação, datas de lançamento de novas APIs, módulos e novas funcionalidades, além de marcos do roadmap de desenvolvimento. Relatórios e atualizações serão disponibilizados regularmente.

Haverá suporte técnico disponível para os usuários da plataforma?

Sim, haverá suporte técnico dedicado para os usuários da plataforma. O suporte incluirá atendimento via chat online, assistentes virtuais e tutoriais interativos, além de um portal com perguntas frequentes (FAQ) e manuais detalhados de uso dos módulos e APIs.